Klacht: Bus kwam niet opdagen en de volgende te laat en chauffeur miste 3 haltes

Thip op 30 december 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 december 2016

Een reiziger heeft geklaagd over een bus van Syntus die niet opdook, gevolgd door een tweede bus die te laat arriveerde. Daarnaast werd gemeld dat de chauffeur van de tweede bus drie haltes miste, wat leidde tot ontevredenheid bij de passagiers.

Mijn Klacht:

Bus kwam niet opdagen en de volgende te laat en chauffeur miste 3 haltes

Gewenste Oplossing:

Als doet wat ben belooft. Vind school ook wel fijn als ik dit ook doe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten