Klacht: Bus komt niet opdagen

Francy van Tuijl op 05 juni 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 juni 2019

Francy van Tuijl meldt dat de bus X80 richting Rhenen op 8:40 uur niet opdook bij Holevoetplein in Scherpenzeel, ondanks dat er geen melding van vertraging was op 9292 of OVinfo. Door het ontbreken van de bus heeft zij haar examen gemist en vraagt zij om een passende oplossing.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Vanmorgen stond ik rond 8:40 te wachten bij Holevoetplein in Scherpenzeel op de bus X80 richting Rhenen. Hij had vertraging en kwam vervolgens helemaal niet meer opdagen. Hier was ook geen melding van op 9292 of OVinfo. Hierdoor heb ik mijn examen gemist dus ik vind een goed excuus en een oplossing wel gepast!
Ik hoor graag van u,
Met vriendelijke groet,
Francy van Tuijl

Gewenste Oplossing:

Op dit moment nergens over

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten