Klacht: Bus komt niet opdagen

Thijs1224 op 05 september 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 september 2018

Een reiziger meldt dat bus 80 naar Rhenen, die om 19:53 uur zou vertrekken, niet is verschenen. Dit heeft geleid tot ongemak voor de passagiers die op de bus stonden te wachten.

Mijn Klacht:

Bus 80 richting Rhenen van 1953 komt niet opdagen.

Gewenste Oplossing:

Als de bus wel rijdt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten