Klacht: bus komt niet

a. vellinga op 29 mei 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 mei 2014

Op Hemelvaartsdag, 29 mei 2014, arriveerde buslijn 25 van Syntus niet op de geplande tijd van 11.11 uur in de Mozartsstraat. Dit leidde tot onvrede bij de reizigers die op de bus wachtten.

Mijn Klacht:

Hemelvaartsdag 29 mei 2014
Bus lijn 25 aalderinkshoek
Komt niet in de Mozartsstraat om 11.11 uur.

Gewenste Oplossing:

Als de bus op tijd komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten