S. Soerokromo op 10 augustus 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat de bus van Syntus, die zijn vrouw elke ochtend van winkelcentrum Vinkeveen naar Amsterdam Bijlmer Arena moet brengen, niet op de halte is verschenen. Dit probleem heeft zich niet alleen vandaag voorgedaan, maar ook op maandag en in de week ervoor.
Mijn vrouw reist iedere ochtend met de bus van winkelcentrum Vinkeveen naar Amsterdam Bijlmer Arena rond tijdstip 05:30 uur
Dit is vandaag en afgelopen maandag en vorige week ook al het geval geweest
Duidelijke bericht geving en ruim van te voren aangekondigd of een Bus wel of niet op een halte verschijnt zodat mijn vrouw daar rekening mee kan houden om een alternatief te bedenken
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
