Klacht: Bus 5 ede station Wageningen

Ssadii op 17 maart 2022 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een reiziger heeft geklaagd over de gewijzigde dienstregeling van bus 5 van Syntus, die nu slechts één keer per uur rijdt in plaats van twee keer. Dit leidt tot lange wachttijden van een uur op station Ede Wageningen.

Mijn Klacht:

De bus komt nu niet 2 x maar 1 x per uur. De tijden zijn veranderd en ik moet elke keer een uur wachten op station ede Wageningen.

Gewenste Oplossing:

Tijd veranderen naar hoe het eerst was en niet elke dag een bus laten uitvallen hij gaat maar 2 x per uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten