Julie Le Rouvillois op 11 oktober 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Er is onvrede geuit over de punctualiteit van Bus 3 in Amersfoort, die dagelijks met een vertraging van gemiddeld 5 minuten rijdt. Daarnaast worden er regelmatig ritten geannuleerd, wat leidt tot lange wachttijden voor reizigers. De klager verzoekt om verbeteringen in de betrouwbaarheid en stiptheid van de dienstregeling.
Ik ben helemaal niet tevreden met Bus 3 in Amersfoort. Het is altijd laat! Ik neem iedere dag de 7:52 bus van Grenspolder maar hij kwam nooit om 7:52 ! Er is elke dag 5min vertraging. En soms is het geannuleerd en moeten wij 15min wachten.
S’middags om 17:15 of 17:30 in Amersfoort centraal is het hetzelfde met vertragingen.
Ik wens dat jullie op tijd worden en vertrouwbaar.
Bedankt
Julie Le Rouvillois
Met op tijd bussen!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
