Klacht: Bus 1 te vroeg vertrokken

RobertoR op 25 juli 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 juli 2019

Een reiziger meldt dat Bus 1 rond half 6 vijf minuten te vroeg vertrok, waardoor hij 35 minuten moest wachten bij een halte zonder bank of bescherming, terwijl de temperatuur 40 graden was. Dit is niet de eerste keer dat deze situatie zich voordoet.

Mijn Klacht:

Bus 1 rond half 6 vertrok 5 minuten te vroeg, hierdoor mag ik 35 minuten gaan wachten bij een halte zonder bank of bescherming, bij 40 graden weer. Dit is de zoveelste keer dat dit gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer buschauffeurs wachten bij een halte om daadwerkelijk op tijd te vertrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten