Klacht: Beltarief van het nr. 0900-9292 niet aangepast//het is nu 6-8-2017

cpd op 06 augustus 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 augustus 2017

Een klant van Syntus heeft geklaagd over het beltarief van het nummer 0900-9292, dat nog steeds 0,90 cent per minuut bedraagt met een maximum van 18,00 euro. De klant vindt dat dit tarief niet is aangepast, ondanks eerdere verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

……Kosten voor gesprek nog steeds 0,90 cent per minuut met een maximum van 18,00 euro……..

Gewenste Oplossing:

Als het aangepast is,zoals de wet voorschrijft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten