Klacht: Belachelijke prijsverhogingen

ErwinMees op 08 augustus 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat wanneer het reizen met openbaar vervoer gestimuleerd wordt dat de prijzen bij SYNTUS met ruim 12% per jaar stijgen. Wij hebben 3 kinderen die iedere dag van Neede naar Enschede naar school moeten. Dit is te belachelijk voor woorden

Gewenste Oplossing:

Wanneer prijsverhoging teniet wordt gedaan of een flinke korting wordt gegeven vanwege afname van 3 jaarabonnementen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten