Mijn Klacht:
De Synnion adviseur verzekerde mij geen kosten bij overstap en moest 450,- euro betalen van EON overstap naar NLE.(kontrakt van 5 jaar) Inmiddels heeft NLE 200,- vergoed, maar de 250,- nog niet. Via de nationale energievergelijker zou deze 250 ,- aan mij terugbetaald gaan worden, maar men houd zich niet aan de toezegging.
Ga toch geen 250, euro betalen voor een overstap dat is toch niet normaal en vraag me af wat ze bij NLE of deze Synnion-consument dit acceptabel vinden.
Eon heeft deze 250 wel vergoed eerder, maar NLE nog niet en probeer dit alsnog deze 250 euro terug te krijgen.
Kost me veel tijd en moeite .
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van 250,- euro zo spoedig mogelijk terugbetaald aan mij word


