Mijn Klacht:
in 2018 ben ik benaderd door synnion om eneco zakelijk energie af te nemen. Dit leek een mooi voorstel, dus ik ben erin mee gegaan. Ik had destijds een hondenuitlaatservice.
Echter per september heb ik contact opgenomen dat ik ging stoppen met het bedrijf en ging emigreren per dec 2018. Het energie contract zou ingaan per april 2019. Het was geen probleem dit stop te zetten en omdat ik ruimschoots optijd was hoefde dit niet nogmaals schriftelijk.
Een jaar later krijg ik ineens een mega factuur van eneco over niet betaalde geleverde energie per april 2019?!
Ik heb uiteraard contact opgenomen, uitschrijfformulieren etc toegestuurd, maar men blijft maar dreigen met nota’s en deurwaarders.
Tevens vallen ze de nieuwe eigenaar vd hondenuitlaatservice lastig met telefoontjes hierover.
Ik ben dus al vanaf half dec 2018 niet meer woonachtig in nl, heb ze mijn uitschrijfbewijs toegestuurd , vele malen contact gehad, maar niks helpt.
Ik wordt er wanhopig van.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze nota ongedaan verklaard wordt, daar ik niet ga betalen voor iets wat ik niet afgenomen heb.
