Klacht over Synnion Energie: Contract energie …

Mijn Klacht:

Ben zovaak benaderd dat ik toe heb gezegt een contract af te sluiten bij Paul van Doorn .hij beloofde mij van alles .eenmaal mijn handtekening gezet .lied hij niets meer horen .hij zou mijn vaste contact persoon zijn als ik vragen zou hebben .heb hem zo vaak geappt hij reageerde nergens op vroeg om inlog codes mijn maand tarief te verhogen geen reactie .nu al meer dan een week bezig via chat om mijn inlog codes en maandbedrag op te hogen .lukt niet .ben hell emaal klaar met dit bedrijf .kan ik het terug draaien en bij mijn oude leverancier .
Blijven ? Graag u hulp
Mvg R Meijer

Gewenste Oplossing:

Als ik van dit contract af ben Paul van Doorn op het matje geroepen word met beloven niets doen heb nog steeds geen inlog code en mijn maand termijn is nog niet aangepast

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Synnion Energie over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik hoor niets er is inmiddel s nog wat bij gekomen nu schrijft mijn oude energie maatschappij maandelijks van mijn rekening af en mijn nieuwe maatschappij

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hoop dat ik snel wat hoor

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Je hoort gewoon hellem aal niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Synnion Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Synnion Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Synnion Energie

Heeft op 25 maart 2019 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, Beste MeijerR 59,

Ik heb afgelopen maand een account aangemaakt op Klacht.nl, omdat ik via internet ontdekt heb dat er (onterechte) klachten circuleren over Synnion.
Vandaar een late reactie op uw klacht, mijn excuses daarvoor.

Synnion ondersteunt verkooporganisaties en energieleveranciers bij het voeren van hun administratie en het sluiten van energieovereenkomsten. Wij faciliteren een platform, waarin verkopende organisaties hun overeenkomsten in kunnen verwerken.
Wij hebben dus niet zelf met u een overeenkomst voor energie afgesloten.

U mag ons altijd e-mailen op [email protected] of belt u ons op telefoonnummer 085 – 30 38 230
Dan kunnen wij u doorverwijzen naar de verkopende organisatie, waarbij u terecht kunt met uw vraag of klacht.

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Mirjam

MeijerR 59

Heeft op 25 maart 2019 om 23:38 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Is niet meer nodig zelf opgelost half jaar later

Bericht van Synnion Energie

7 jaren geleden - Geachte heer of mevrouw, Beste MeijerR 59, Fijn om te horen dat u de klacht inmiddels zelf heeft opgelost. Mijn excuses dat ik uw klacht niet eerder heb gezien, anders had ikhadden wij uiteraard eerder gereageerd. Mocht er nog wat zijn, dan staan wij uiteraard voor u klaar! U mag ons altijd e-mailen op [email protected] of belt u ons op telefoonnummer 085 – 30 38 230 Met vriendelijke groet, Mirjam

Klacht: Contract energie en gas

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Synnion Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers