Mijn Klacht:
Ik krijg net een sms met een nummer waar in geschreven staat: “Wij hebben u een aanmaning gestuurd, u heeft nog 2 dagen om te betalen (dossier: …………….). Betaal tijdig. Syncasso”
Ik weet niet waar dit vandaan komt en wat ik moet betalen. Als dat ik moet betalen wordt betaald via mijn moeders bankrekening en alles wordt betaald. Ik heb nooit wen waarschuwimg gekregen voor het betalen van iets via syncasso, ik heb nooit een email ontvangen van syncasso waarin staat dat ik iets moet betalen en ik heb nooit van syncasso gehoord tot vandaag de dag. Waarom krijg ik uit het niets een vaag sms’je dat ik iets moet betalen binnen 2 dagen. Ik kan dat dossier niet openen omdat ik nooit heb ingelogd op die site.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weet waarom ik een sms’je heb gekregen
