Een consument klaagt over Syncasso, die volgens hem onterecht hoge incassokosten heeft berekend op een verzekeringsschuld van 218 euro. De totale schuld zou inmiddels zijn opgelopen tot 1300 euro door enkele brieven, wat de consument als oplichting beschouwt. Hij verlangt een oplossing volgens de wettelijke richtlijnen, zonder onterecht hoge kosten.
Ik had een verzekeringsschuld van 218 euro meneer oskamp wilt snel rijk worden heeft nu een totale schuld van 1300 gemaakt, omdat hij paar brieven heeft gestuurd, wat voor oplichtpraktijken zijn dit?
Je mag maximaal 15% van de schuld met een minimum van 40.
Ik wil dit gewoon volgens de wet opgelost hebben, niet mij leegplunderen.
Volgens de wet betalen wat de schuld is en niet extra
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Syncasso
6 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlcontact-opdrachtgeversklachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
