Mijn Klacht:
Ik reken bij elkaar allemaal bedragen en blijkt dat mand juli 2018 laatste betaling is van 8 euro en 11 cent .Wat gebeurt incasso gaat door met grote bedragen afschrijven dat is toch niet netjes .Ik vraag ze peer email een afrekening dan weet ik of op de zelfde lijn zitten maar geen antwoord gekregen en bellen we om dat te informeren dan horen we dat moet nog betalen .Ik heb alles op zwart wit hoewel heb ik betaald en vraag ik nog een keer om te controleren in hun administratie omdat ik vind mijn geld niet op straat maar ik moet hard werken voor.
Gewenste Oplossing:
ik woord tevreden als alles opgelost is en restant teruggestort is en ben af van betaling .
