Mijn Klacht:
Inmiddels loopt er al ruim 4 maanden een klacht over het feit dat Tele2 het contract niet is nagekomen.
Syncasso heeft de opdracht gekregen om de onbetaalde rekening, voor een niet geleverde dienst, te incasseren.
Syncasso is al tweemaal op de hoogte gebracht van de klacht die Tele2 niet oppakt, en omdat Syncasso ook nergens op reageert is er zelfs al een klacht ingediend. Volgens de bevestiging zou hier binnen 14 dagen reactie op komen.
Dit is inmiddels bijna 2 maanden geleden.
Gewenste Oplossing:
Ik kan niet teveel verlangen, dus een teken van leven vanuit Syncasso zou al heel prettig zijn. Ook al verwacht ik dat een gang naar de rechter echt nog de enige oplossing is gezien de houding van zowel Syncasso als Tele2.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
