Klacht over Syncasso: Syncasso reageert niet o…

Mijn Klacht:

Ik heb al geregeld gemaild met syncasso. Op mijn laatste 2mailtjes na mijn laatste klacht hier komt wederom geen reactie. Syncasso reageert alleen maar als ik hier een klacht invul.

Heb gevraagd hoe zij in vredesnaam de beslagvrije voet hebben berekend daar deze nig steeds onjuist is en ze zeggen een wijziging te hebben gestuurd naar de belastingdienst maar heb vandaag geen zorgtoeslag ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ze de juiste beslagvrije voet aanhouden en gewoon eens antwoorden op vragen per mail en niet wachten tot dat ik hier weer een klacht neer zet

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 21 februari 2017 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de boven aangehaalde zaak hebben wij op 21 februari 2017 een mailbericht aan betrokkene verzonden. Daarbij hebben wij een berekening van de beslagvrije voet gevoegd en onder meer meegedeeld dat de wijziging op 10 februari jl. is doorgegeven. Wij vertrouwen er op hiermee de klacht naar behoren en definitief te hebben afgehandeld.

E1978

Heeft op 21 februari 2017 om 16:32 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Berekening is onjuist. Volgens syncasso zijn wij een 2 persoons huishouden terwijl dat wij ook nog 2 kinderen hebben waarvan een met een beperking

Klacht: Syncasso reageert niet op mail

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus