Klacht: sms ontvangen om over te gaan tot betaling

Filmeline op 10 februari 2018 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 10 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, ik ontving 2 dagen geleden een sms met dossiernummer en de vraag over te gaan tot betaling. Ik heb geen idee waar deze vordering voor is en heb via de site ( na invullen van het dossiernummer ) gevraagd of het bedrijf contact kan opnemen zodat ik weet waar dit bedrag van is. Ik heb niks gehoord en kreeg gisteren wederom een sms.

Het lijkt mij een geval van Phishing.

Gewenste Oplossing:

contact met een medewerker van Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Syncasso

8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM