Klacht: SMS berichten betalingsverzoek

Homepa op 03 mei 2018 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 3 mei 2018

Een consument heeft meerdere SMS-berichten ontvangen van Syncasso met een betalingsverzoek voor een onbekende schuld, dossiernummer 111800958. De consument stelt dat er geen schulden zijn en dat er nooit eerder berichten over deze kwestie zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Diverse SMS berichten ontvangen dat ik een schuld heb en dat ik binnen 2 dgn moet betalen dossier nr 111800958. Totaal onbekend er zijn geen schulden en nooit hierover berichten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik geen berichten meer ontvang en dat mijn telefoonnummer uit hun systeem wordt gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

7 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlcontact-opdrachtgeversklachten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM