In deze kwestie heeft Syncasso op 19 mei jl. een email bericht verzonden naar betrokkene, waarin wij aan betrokkene hebben uitgelegd hoe de betreffende vordering is ontstaan. Op deze website zullen wij verder niet inhoudelijk ingaan op de door ons...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg een sms van Syncasso met een dossiernummer en een waarschuwing dat ik nog twee dagen had om te betalen. Ik heb alleen geen enkel idee over welke rekening het gaat en op de site kom ik daar ook niet achter. Ik kan dus niks met het smsje waar maken.
Ik bben tevreden als ik kom te weten wat ik aan welk bedrijf moet betalen waar zij voor ingeschakeld zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2016 om 14:52 geantwoord
In deze kwestie heeft Syncasso op 19 mei jl. een email bericht verzonden naar betrokkene, waarin wij aan betrokkene hebben uitgelegd hoe de betreffende vordering is ontstaan. Op deze website zullen wij verder niet inhoudelijk ingaan op de door ons gegeven reactie en vertrouwen wij er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
