Mijn Klacht:
Krijg een sms met een dossiernummer en een hun website adres dat er een aanmaning is verstuurd en ik nog 2 dagen heb om te betalen. Geen idee waarvan dat moet zijn. Kan wel achter het bedrag komen via de computer achter hun telefoonnummer. Kan niet inloggen bij hun omdat mijn mailadres niet bekend is. Wil graag weten wie er achter de aanmaning zit. Ben na een halve dag nog niet verder gekomen. Wel inloggevens opgevraagd. Bericht door hun ontvangen. Wacht wel af….
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze op een normale manier werken. Ik heb nooit aanmaningen ergens van gekregen. Bel gewoon op... of mail. Ze hebben mijn telefoonnummer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
