Klacht over Syncasso: Sluiting dossier opzette…

Mijn Klacht:

Beste team,
Mij klacht gaat over het afhandelen van mijn dossier door de deurwaarder. Het openstaande saldo van het dossier is inmiddels uitbetaald en bewijzen opgestuurd. Echter de betalingen zijn nog steeds niet verwerkt en kosten deurwaarder worden per dag verandert zonder enige reden, met de doel het afhandelen van het dossier zo lang mogelijk af te houden. Er is geen communicatie of overzicht van opgevoerde kosten in het dossier.

Gewenste Oplossing:

Dossier binnen 24 u afhandelen en alle partijen daarover berichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 15 februari 2017 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de bovengenoemde zaak hebben wij betrokkene op 15 februari 2017 een mailbericht gezonden waarbij wij een toelichting hebben gegeven in verband met de verwerking van de gedane betalingen en de in rekening gebrachte kosten. Wij hebben tevens aangegeven dat wij de zaak zullen afwikkelen met onze opdrachtgever en vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Klacht: Sluiting dossier opzettelijk vertragen/afhouden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus