Klacht over Syncasso: Onterechte Incasso van T…

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een brief gekregen van Syncasso over een nog openstaande factuur van 1-Jun-2015. Ik ben echter al geen klant meer van tele2 sinds 2005. Ik heb Tele2 al gebeld en zij weten niets van een factuur wat niet betaald is. Ook het genoemde factuur van Tele2 die genoemd wordt door Syncasso is bij Tele2 niet bekend.

Syncasso legt nu de bewijs last bij mij neer. Echter kunnen zij geen factuur van Tele2 overleggen waarom het gaat.

Gewenste Oplossing:

Syncasso trekt de incasso in en bevestigd schriftelijk dat zij fout zijn

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 17 februari 2017 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de bovenstaande kwestie hebben wij onze opdrachtgever om nadere informatie verzocht omtrent deze factuur/vordering. Die informatie hebben wij echter nog niet ontvangen. Zodra dat wel het geval is, zullen wij verder richting betrokkene reageren over deze zaak. Wij vertrouwen er op dat deze klacht hiermee vooralsnog afdoende is afgehandeld.

Klacht: Onterechte Incasso van TELE2

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus