Klacht: Onterechte aanmaning

Gijsbert 100 op 26 januari 2020 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een uitkering en mij zorgpremie aan Zilver Kruis wordt door de gemeente betaald en ingehouden van mij uitkering. Nu stuurt syncasso dat ik als 6 maanden niet heb betaald. Nu krijg ik van het Zilver Kruis een brief dat ik aangemeld ben bij het CAK onterecht. Ik heb zelfs betalings bewijs van de gemeente gemaild maar zelfs dat is niet voldoende. Ik ben ten einde raad. Bel bijna elke dag maar het helpt niets. Dit incasso bureau is echt slecht. Als je Zilveren kruis belt dan zeggen ze moet je bij syncasso zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ze het betalings bewijs van de gemeente accepteren en ze mij registratie bij het CAK opheffen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Syncasso

6 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlklachten

Reactie van de melder van de klacht Gijsbert 100

6 jaren geleden - Dan is weer net een slager die zijn eigen vlees keurt. Maar omdat ze niet overleggen met zilveren kruis is de eerste brief van CAK binnen BEDANKT SYNCASSO Het is een klacht die er veel is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gijsbert 100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM