Mijn Klacht:
Vorige week kregen we uit het niets smsjes van syncasso met een dossiernummer en dat we moesten betalen! Ik zei tegen mijn man dat we het maar moesten negeren want het sloeg nergens op. Er stond niet eens voor wat of wat voor bedrag bij. Later weer een sms dat we nog 2 dagen hadden om te betalen. Ik zei weer negeren. Nu ineens zei mijn man het is echt, het is van de NS. ik denk ja zal wel. Ik heb met de NS gebeld en zij weten van niets. Ik heb ook nooit van de NS een brief gekregen over incasso of over een achterstand. Ik betaal altijd mijn rekeningen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer zij hun excuses aan bieden en zeggen dat het niet klopt wat ze hebben gestuurd. Ik ga geen 69,00 betalen die uit de lucht komt gevallen is wel makkelijk geld verdienen zo he informatie kopen en gewoon uit de naam van bedrijven zeggen dat mensen moeten betalen. Vind het gewoon oplichterij!
