Mijn Klacht:
Punt 1 Twintig minuten in de wacht is idioot.
Punt 2 Herinneringen sturen naar een oud adres, en mij dan voor de extra kosten op laten draaien, is ziekelijk. Moet het maar net toevallig zien in mijn Junk mail.
Punt 3 Heb net een ontzettend onbeleefde mevrouw aan de telefoon gehad die na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan me g*dverdomme gewoon op hangt. Midden in mijn verhaal.
Punt 4 Ik wil bezwaar leveren. Maar weet niet eens hoe, en die mevrouw heeft gewoon random wat in gevuld bij notitie’s
Punt 5 vind ik het heel erg bezwaarlijk dat jullie zoveel persoonlijke gegevens vragen bij een ideal betaling, wat gaan jullie doen met die gegevens?
Punt 6 als er geen andere oplossing komt betaal ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als er een normale oplossing komt, die er voor zorgt dat ik niet voor hun fouten financieel hoef op te draaien, dit soort bedrijven verdienen al veelste veel aan foutjes, en het boos maken van clienten.
