Klacht over Syncasso: Onbeschofte benadering z…

Mijn Klacht:

Gisteren ontving ik post van deze (wan-)organisatie met daarin een voor mij onbekende factuur, inclusief 40 euro incassokosten. Of ik even binnen 8 dagen 90 euro wilde aftikken. Vanmorgen heb ik gepoogd telefonisch contact te krijgen, wat niet mogelijk bleek. Vervolgens hen ik in mijn (blijkbaar) dossier een reactie gevraagd, waar vervolgens niet op is gereageerd. Vanavond ontving ik een onbeschofte sms, waarin ik werd gemaand binnen 2 dagen te betalen. Wat is er tegen deze, in mijn ogen, oplichters te doen?

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden dus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 23 mei 2017 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

In bovenstaande kwestie heeft een medewerkster van Syncasso op 23 mei 2017 telefonisch contact met betrokkene opgenomen. Met betrokkene is afgesproken dat zij haar bezwaar alsnog aan ons doet toekomen, waarna wij daarop een reactie zullen geven. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren en tevredenheid te hebben afgehandeld.

Klacht: Onbeschofte benadering zonder contactmogelijkheden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus