Mijn Klacht:
Maandelijks lossen wij een schuld af aan Syncasso (van rekeningen uit 2010 die ineens in hun bezit waren) ik betaal maandelijks netjes, over de 350,- om alles zo snel mogelijk af te lossen. Afgelopen maand ben ik door privé omstandigheden niet in staat geweest om op tijd te betalen en nu wil ik deze maand het dubbele betalen zodat de aflossing weer gelijk loopt.
Alleen heb ik na 7x bellen de hoop opgegeven. Ik bel met het bekende nummer 088 844 43 50 Dit is niet de eerste keer. In het verleden heb ik ze vaker geprobeerd te bellen maar nooit te pakken gehad. Ze hebben destijds ook een rekening van mijn vriendin naar de rechterbank laten gaan en nadat wij in beklaag waren gegaan bij de rechtbank heeft de rechter ONS gelijk gegeven en moesten wij alleen de rekening betalen van 270,- en niet de verhoogde kosten. Dat hebben wij gelijk gedaan en 2 weken later kregen wij een brief van hun binnen dat wij de verhoging nog niet betaald hebben en dat ze nu verdere stappen gaan ondernemen. Hoe is het mogelijk dat een incassobureau zo erg mensen in de financiële wanhoop brengen zonder consequenten?! Ik ben klaar met hun en stap nu zelf naar de rechter
Gewenste Oplossing:
Als dat bedrijf eens onder de loep wordt genomen en gewoon bereikbaar zijn
