Klacht: Onbegrip

cujatham1871 op 17 juli 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 juli 2017

Curtley America ervaart onbegrip van Syncasso in zijn communicatie over een incassodossier. Hij voelt zich slecht behandeld, vooral omdat zijn beperkte kennis van het Nederlands wordt misbruikt en er geen rekening wordt gehouden met zijn situatie, zoals zijn ziekenhuisopname. America vraagt om menselijkheid en een kans om zijn problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik probeer uit alle macht het goed te doen maar word als een idioot behandeld. Mijn nederlands is beperkt en men maakt misbruik hiervan als ik een brief ontvangt terwijl ik in de ziekenhuis lig hebt men geen begrip voor en dan is het meteen wij kgaan verdere maatregelen nemen ik wens echt dat men me als een mens behandeld word en mij kans geef om uit problemen te komen want anders hebben jullie niks en ik heb al niks dus ik heb inmiddels andere wegen genomen om mijn eventuele inkomen te ontvangen in afwachting van een normale kans om uit de problemen te komen. Betrteft Dossiernummer 161500088 behandeld door N. Lentjes en mijn naam is Curtley America

Gewenste Oplossing:

dat men mij een kans geeft om uit de problemen te komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Syncasso

8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM