Klacht over Syncasso: Niet zeggen wie er gebel…

Mijn Klacht:

Bellen onder mijn werk tijd. Dus ik kan niet opnemen. Dus spreekt IEMAND mijn voicemail in, zonder te zeggen wie ze zijn. Krijg alleen de dreiging eerst volgende werkdag bellen en NOEM. dit ref. Nummer. Huh ehhhh wie bent u.
Ik moet zelf ff uitzoeken wie er gebeld heeft.
Nou nou wat een klant vriendelijkheid

Gewenste Oplossing:

Betere klant vriendelijkheid, aankondiging of ze bellen, en waarom. Ik ben toch gewoon ook een mens. Grrrrr bureaucratie.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 06 juli 2016 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

In deze bovenstaande kwestie heeft Syncasso 6 juli jl. een email bericht verzonden naar betrokkene, waarin wij aan betrokkene hebben uitgelegd dat het klopt dat wij geprobeerd hebben om te bellen inzake een openstaande vordering. Tevens hebben wij onze excuses aangeboden voor het onduidelijke voicemail bericht en aangegeven om welke vordering het gaat. Wij vertrouwen er op dat deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Klacht: Niet zeggen wie er gebeld heeft.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Syncasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus