Klacht: Niet bestaand dossiernummer

Nautale op 13 augustus 2019 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via mijn werkgever heb ik bericht gekregen dat syncasso loonbeslag wil leggen. Als ik vervolgens met syncasso bel en mijn dossiernummer invoer dan krijg ik te horen dat het dossiernummer niet bestaat. Bovendien zou het om iets gaan uit 2013 waar ik nooit eerder bericht van heb gehad. Ik heb verder geen enkele informatie van syncasso gekregen en op email berichten reageren ze ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wens eerst het volledige dossier te ontvangen voordat er iets betaald wordt. Het kan toch niet zo zijn dat er zomaar loonbeslag wordt gelegd?!?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

6 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlklachten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM