Klacht: Meer malen mail gestuurd voor een regeling alles toegestuurd geen enkele reactie

UtrechterI op 29 juli 2019 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 29 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb zo vaak gevraagd om een regeling voor me zieke ouders die dit graag willen oplossen. Telefonisch niet te bereiken per mail ook niks. Alle stukken gestuurd en gewacht op reactie niks. Nogmaals gemaild en nogmaals gemaild niks ontvangen . Schulden lopen zo alleen maar op bij jullie , snap dat niet kleine bedragen die giga hoog worden en dat alleen omdat jullie niet reageren! Wil graag een regeling zodat de betalingen weer gedaan kunnen worden bij zilveren kruis . Anders moet ik een hulpverlener inschakelen om een stabilisatieovereenkomst te doen met zilveren kruis. Zodat het dossier bij jullie tijdelijk wordt aangehouden. Inkomen is niet hoog genoeg om alles te kunnen betalen. En toch doen we ons best en zijn we bereid een regeling te treffen

Gewenste Oplossing:

Graag een regeling die gepast is voor dossier 351816348 en reactie op de mails die worden verstuurd. Want duurt eeuwen en kosten lopen alleen op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

6 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlklachten

Alle klachten die gemeld zijn door UtrechterI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM