Mijn Klacht:
Synncasso neemt 700 euro in beslag terwijl de opdrachtgever een fout heeft gemaakt en de schuld nooit mocht verhalen op mij
opdrachtgever pensioenfonds heeft de fout gecorrigeerd bij me. Nu zegt syncasso dat ze alsnog de 700 euro betaald willen krjjgen voor de kosten die zij als incassobureau hebben gemaakt. verruit belachelijk dus. Ik ben de gedupeerde in deze zaak want mijn rekening is geblokkeerd omdat men hun werk niet zorgvuldig doet.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer allereerst mijn rekening per direct word opgeheven. En ik kan beschikken over mijn zuurverdiende centen . en dat syncasso gaat aankloppen bij hun opdrachtgever de pensioensfonds. Want die zijn verantwoordelijk voor de door hun toegegeven fout en dan kosten die daarbij zijn gemaakt door syncasso. De pensioensfonds hoort die kosten te betalen . niet ik de gedupeerde in deze zaak.
