Mijn Klacht:
Ik krijg een sms met alleen een dossiernummer. Een aanmaning heb ik nooit ontvangen, niet per post, e-mail of sms.
Er staat niet bij om welke rekening het zou gaan.
Als ik op de site van Syncasso inlog en het dossiernummer geef is er alleen een mogelijkheid tot betalen maar bedrag en rekening blijven onbekend. Ik ga dus niet betalen ook al geeft sms aan dat vandaag mijn betalingstermijn verstreken is…
Gewenste Oplossing:
Wie is de opdrachtgever? Er moet worden aangegeven om welke rekening het gaat en om welk bedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
