HM57NW21 op 11 oktober 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 19 oktober jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is er is beslag gelegd op mijn AOW-uitkering bij Arcadis in Arnhem namens Defam
Ik moet een kopie van de overeenkomst hebben dat heb ik momenteel niet en ik moet weten hoe grot het bedrag is dat nog open is en hoe ik moet inloggen om de gegevens te zien
Ik ben tevreden als ik een kopie van de overeenkomst hen omdat nog steeds betaal en recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2016 om 11:04 geantwoord
In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 19 oktober jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
