Klacht: groenewegen en partners

wat is dit op 16 juni 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag is er een brief gestuurd naar betrokkene met een toelichting op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 juni 2014

Een individu heeft een klacht ingediend tegen Groenewegen en Partners, een incassobureau, omdat zij brieven blijven sturen naar een adres waar hij sinds februari 2013 niet meer woont. Hij betwist de vordering van SWB, omdat hij nooit een contract heeft getekend en vraagt zich af hoe het hoge bedrag is vastgesteld. Daarnaast heeft hij contact gehad met zijn ex-partner, die alle betalingen heeft doorgestuurd, en vindt hij de incassokosten onterecht.

Mijn Klacht:

hierbij wil ik een klacht indienen over groenewegen
sturen mijn brieven terwijl ik niet eens woon op dit adres sinds feb 2013
gaat over swb
ik heb ingelogd op de site en wat schets mijn verbazijng mijn naam stat er nog geen eens bij vermeld
ik woon ergens anders en sturen mijn brieven hierover raar
ten eerste ik heb nooit getekend contract bij swb
ten tweede woon daar niet meer
ten derde hoe komen ze aan zon hoog bedrag
contact gehad met de ex ze heeft alle betalingen doorgemaild die heb ik ook naar hyn verstuurd
incasso kosten is toch maar 15^% van bedrag 2500 euro wat er niet eens staat
jullie maken iedere maand extra erop
maand juli moet toch nog betalen dat is toch eind juni pas
het klopt niet wat jullie beweren en mijn dreigen voor rechter ok ik kom wel ik woon niet daar
mevr * doe u zaken goed en gaat niet de grote man uitspelen met dreigen

Gewenste Oplossing:

geen brieven sturen heb er niks mee te maken
duidelijkheid vermelden over welke periode het gaat niet klakkeloos bedrag neerzetten
ben bereid mijn ex te helpen is moeder van mijn kinderen maar niet wat jullie doen een bedrag neerzetten zonder weet welke maand jullie hebben dit is puur bedrog mevr
geen brieven meer sturen graag????doe je werk goed raadpleeg eerst voor je me brieven stuur bvd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Syncasso beoordeeld.

Syncasso

Heeft op 17 juni 2014 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag is er een brief gestuurd naar betrokkene met een toelichting op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

wat is dit

Heeft op 17 juni 2014 om 14:29 geantwoord

weet niet of deze klacht is oplost
ten eerste zouden brief sturen naar de betrokkene
wie is dat dan ????
IK die ze steeds brieven sturen terwijl ik er niks mee te maken heeft. Wat is dit voor een onzinnige mail van ze
geef duidelijkheid aan mijn exvriendin en niet aan mijn MEVR * Laat mijn met rust ipv lastigvallen ben naar rechtswinkel geweest en ik ga als jullie me lastig blijven vallen hier een zaak van maken kosten voor jullie Jullie hebben meerdere zaken verloren met dit malifide bedrijf stalken noemt men dat MEVR *
En ga aangifte doen bij de POLITIE
ik heb de onlinedossier uitgeprint waar mijn naam niet op staat en dat is keihard bewiijs MEVR * verdienden met stalken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM