Mijn Klacht:
Ik krijg afgelopen week al twee maal een sms van syncasso met het bericht dat ik moet betalen. Ik heb geen idee waarvoor en kan op geen enkele wijze contact krijgen met syncasso.
Ik heb reeds twee keer een bericht gestuurd met verzoek tot specificatie , maar tot op heden geen reactie behalve een ontvangstbevestiging. Ook op de chat via de website wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als er iemand telefonisch kan uitleggen wat er aan de hand is en waarom ik uit het niets dergelijke smsjes krijg zonder eerst schriftelijk of per mail op de hoogte gebracht te worden.
