Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Saidi,

Met referte aan uw klacht delen wij u voor de goede orde mede dat wij onderhavige vordering al sedert mei 2009 in behandeling hebben, wij u meerdere malen hebben aangeschreven en wij u hebben verzocht om tot betaling over te gaan.

In december 2011 heeft u telefonisch contact opgenomen en zijn wij met u overeengekomen dat u de vordering met €.20,- per maand zou mogen aflossen. Helaas bleven uw betalingen uit.

Recent gaf u (telefonisch) aan dat u het adres alleen als postadres gebruikt en onze post niet zou hebben ontvangen. Uitgaande van de eerdere betaalafspraak blijkt echter dat u wel degelijk op de hoogte bent van de vordering. Tevens is het uw eigen verantwoordelijkheid om, bij gebruik van een postadres, regelmatig na te gaan of er post voor u is ontvangen. Tijdens dit telefonisch onderhoud is aan u medegedeeld dat wij het beslag handhaven en dat u thans alleen nog een regeling kon treffen \"naast het door ons gelegd beslag\".

Omdat van uw zijde betalingen uitbleven zijn wij overgegaan tot beslag op uw inkomen waarbij wij een beslagvrije voet hebben vastgesteld.

Thans zijn wij van mening dat aan u meer dan genoeg gelegenheden zijn geboden om tot een betaalafspraak te komen en handhaven wij het beslag op uw inkomen.

Wij adviseren u het formulier, welke u heeft mogen ontvangen ten behoeve van de mogelijkheid tot aanpassing van de beslagvrije voet, volledig in te vullen en aan ons te retourneren.

Na ontvangst van het formulier zullen wij de beslagvrije voet opnieuw berekenen.