femkehummel op 01 september 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Vanmiddag wilde ik iemand spreken van Syncasso in verband met een nota die m.i. onjuist is. Helaas was het niet mogelijk om iemand te spreken omdat alles geautomatiseerd is.
Ik heb hierdoor de situatie niet uit kunnen leggen. Ik wil pas een betalingsregeling treffen als ik begrijp waar de factuur voor is en ik mijn zienswijze toe kan lichten
Ik ben tevreden als er een mogelijkheid is om een medewerker te spreken in plaats van een computer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Syncasso
8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/contact-opdrachtgevers/klachten/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
