Klacht: Fraude!

Omi maria op 11 september 2015 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Vandaag 15 september is er een brief verzonden naar betrokkene waarin een toelichting wordt gegeven op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee te hebben afgehandeld.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 september 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Syncasso over een vermeende onterechte verhoging van een huurachterstand van 30 euro naar 1200 euro. De consument stelt dat de achterstand al was opgelost voordat Syncasso betrokken raakte en dat de specificatie die is ontvangen onduidelijk is, met een hoofdsom van 0,00 euro. De woningbouw zou niet meewerken, en de consument overweegt juridische stappen vanwege beschuldigingen van fraude.

Mijn Klacht:

Er is een hoofdsom van de woningbouw naar G-P gegaan die niet klopte, het is voor de rechter gekomen met die hoofdsom, maar uiteindelijk zou het om een bedrag gaan van 30 euro, en ook die achterstand was al weg voor het bij G-P was.
De huurachterstand was al weg voor dat G-P er bij betrokken was en nu hebben ze het bedrag verhoogt van 30,- naar 1200,-
Ik vind het heel knap..
Ik ben langs geweest en heb een specificatie gevraagd, die heb ik gekregen, en daar staat bij hoofdsom 0,00…???
en bij alle andere kosten staat wel wat, wat dus uitkomt op 1200 euro..
De woningbouw doet ook niks, en daar krijg ik niks voor elkaar, werken totaal niet mee.
Ik ben met een advocaat bezig, want dit is gewoon fraude wat ze plegen!!
Dit is DIEFSTAL!!

Gewenste Oplossing:

Als dat HELE dossier weg gaat!!
Het is totaal onterecht!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 15 september 2015 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 15 september is er een brief verzonden naar betrokkene waarin een toelichting wordt gegeven op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee te hebben afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM