Mijn Klacht:

Aantal maanden geleden heb ik een brief ontvangen van G+P (syncasso) dat ik een maandbedrag van mijn vorige auto, die op dat moment al 4 maanden niet meer in bezit was niet heb betaald. Op dat moment heb ik gebeld dat er iets niet moet kloppen en heb gevraagd voor een overzicht van de betalingen die ik heb gedaan en die ik had moeten doen. In mijn optiek geen groot probleem en ook redelijk als je iemand een incasso brief stuurt om dan inzicht te geven waarom die persoon moet betalen. Dat verzoek werd afgewezen ik moest maar gewoon betalen….
Ik heb toen gezegd dat ik weiger te betalen als ik geen inzicht heb waarvoor dat dan is. Na een tijd word ik gedaagd voor de rechter zelfs toen ik al 187 euro heb betaald om dat te voorkomen. (scheen de verkeerde factuur betaald te hebben??) dus ik moest voor de rechter verschijnen die duidelijk hier geen zin in had en stelt hun in gelijk omdat het kennelijk mogelijk is in nederland om iemand een brief te sturen met een bedrag en dat dit gewoon maar betaald moet worden.
Uiteindelijk krijg ik een brief gestuurd door syncasso dat ik naast de 187 die ik al heb betaald nogmaals 628 euro moet betalen. Dit betekend dat het originele bedrag van 1 maand autoverzekering nu 10x zo duur is geworden.
Heb ik weer gevraagd waarom is het zoveel, word er gezegd kijk naar je online dossier dus dat heb ik gedaan staat er kosten 628 euro en verder niks,super duidelijk!

Gr,

Niels

Gewenste Oplossing:

Wanneer Syncasso besluit inzicht te geven in waarom wat betaald moet worden. En een schikking wil treffen voor het bedrag.