Klacht: Ectra kosten

Laurens Seger op 15 oktober 2019 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze incasso bureau denkt alleen maar aan het geld. ACHMEA heeft bekend dat dit bedrag 26,90 In uw betaalbewijzen is te zien dat Centraal Beheer het bedrag
retourneerde, omdat u verkeerd betaalde wat is hier verkeerd aan en waarom heeft ACHMEA mij hier niet van op de hoogte gebracht? Nu hebben ze deze incasso bureau ingeschakeld syncasso zo dat ik even 50 euro meer moet betalen. De kosten van ACHMEA was € 26,90 en nu is het bedrag € 75 geworden omdat ACMEA HET geld terug heeft gestort. Echt een schande dat ze op deze manier mensen op kosten jagen. Maar heb op tv al gezien dat incasso’s bureau maling hebben aan de mensen . De fout ligt bij ACHMEA en niet bij mij.

Gewenste Oplossing:

Dat ze bij ACHMEA is gaan vragen waarom ze mij niet op de hoogte hebben gebracht en wat er verkeerd is aan de betaling die ik heb gedaan naar ACHMEA . Dat ACHMEA eerst maar is met mij contact zou opnemen wat er nu eindelijk aan de hand is. Ik verwacht van Achmea tekst en uitleg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Reactie van de melder van de klacht Laurens Seger

6 jaren geleden - Heb ACHMEA om tekst en uitleg gevraagd .Ben benieuwd naar hun antwoord?

Reactie van de melder van de klacht Laurens Seger

6 jaren geleden - En schande dat Syncasso maar vol blijft houden dat ik fout zat en niet ACHMEA.De fout ligt bij ACHMEA maar tja het gaat om geld en niet om de mensen waar het omgaat. Ze denken ook niet aan de gezondheid van de mensen wand hun wil is hun wed dit is algemeen bekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

6 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlklachten

Alle klachten die gemeld zijn door Laurens Seger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM