Mijn Klacht:
Syncasso vorderde een drietal zorgnota’s van Zilveren Kruis. Op een totaal bedrag van €663,90 rekenden zij incassokosten van €66,37. Op de hierop volgende dagvaarding was de hoofdsom echter voor twee zorgnota’s met een totaal van €365,64 met precies dezelfde incassokosten van €66,37. Vervolgens opent Syncasso een nieuw dossier voor de resterende zorgnota en rekent incassokosten van €54,14. Op deze manier rekent syncasso dus dubbele incassokosten
Gewenste Oplossing:
Als syncasso de dubbele incassokosten kwijtscheld en hier schriftelijk bevestiging van geeft


