Klacht: klacht

DeHaan133NL op 16 juni 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Er is 19 juni een mail gestuurd met een toelichting op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 juni 2014

Een klant van Syncasso ervaart frustratie over de communicatie met het incassobureau, met name met een medewerker. De klant vindt het onacceptabel dat er geen gehoor wordt gegeven aan voorstellen en suggereert dat het bedrijf mogelijk baat heeft bij negatieve publiciteit om hun gedrag te verbeteren.

Mijn Klacht:

zoals altijd is er met deze partij niet te praten en doen ze gewoon of hun neusbloed met name de heer x!

doen een paar keer een voorstel en hij gaat gewoon verder met zijn eigen haggie vind de beste man het nog raar dat je boos wordt

ik denk dat als je niet je aan je eed kan voldoen je maar snel iets anders moet gaan zoeken of zou zijn baas dit ook niet kunnen

het lijkt er op dat deze partij aandacht nodig heeft van negatieve publiciteit in de media misschien dat ze dan is een keer naar de mensen gaan luisteren .

Gewenste Oplossing:

dat ze is een keer eerlijk zijn en ook is over de brug komen en het niet alleen van mijn kant moet komen maar dat ze het aanbod accepteren

zo niet zal ik doorgaan tot het bittere eind van Groenewegen en Partners in de negatieve media

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Syncasso beoordeeld.

Syncasso

Heeft op 19 juni 2014 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is 19 juni een mail gestuurd met een toelichting op de gang van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

DeHaan133NL

Heeft op 19 juni 2014 om 14:26 geantwoord

opgelost ??? nee echt niet als of je niet bestaat

in middels aangifte van fraude gedaan tegen groenewegen en partners

en natuurlijk tegen HENK SCHUTTE !!

ik geef niet eerder op dan dat er iets is opgelost al moeten er maatregelen worden genomen

deze vieze werk wijze ben ik niet meer van gediend

kort om het is dus niet opgelost

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - opgelost ??? nee echt niet als of je niet bestaat in middels aangifte van fraude gedaan tegen groenewegen en partners en natuurlijk tegen x !! ik geef niet eerder op dan dat er iets is opgelost al moeten er maatregelen worden genomen deze vieze werk wijze ben ik niet meer van gediend kort om het is dus niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM