Klacht: Contact

Kenawy op 06 april 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Syncasso heeft op 11 april jl. een brief gestuurd naar betrokkene. Op deze website zullen wij verder niet inhoudelijk ingaan op de door ons gegeven reactie, maar wij hebben de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht...

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil namens mijn client mevrouw, Abakkouy imbus15/1025 CP Amsterdam .Ik heb geprobeerde telefonische contact met syncsso vandaag om een betalingsregeling te maken.want ze heeft een brief waarin een bedrag van € 1484.50 moet betalen.
Ik krijg geen medewerker aan de telefoon en heel lang aan de telefoon gebleven.
Ook geen e mailadres te vinden om snel met uw bedrijf te kunnen communiceren

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag snel regeren , want mijn cliënt maakt vel zorgen want ze kant niet betalen.
Ik wil een betalingsregeling met u treffen , ze heeft een uitkering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 11 april 2016 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Syncasso heeft op 11 april jl. een brief gestuurd naar betrokkene. Op deze website zullen wij verder niet inhoudelijk ingaan op de door ons gegeven reactie, maar wij hebben de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan betrokkene toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandelde.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM