Mijn Klacht:

Ik heb 5 dagen terug een aanmaning ontvangen van Syncasso. Hierin stond dat ik binnen 2 dagen moest betalen anders werd er beslag gelegd zou worden.
Ik heb toen meteen Syncasso gebeld en uitgelegd dat ik nooit een herinnering hebt ontvang zowel schriftelijk als telefonisch niet.
De mevrouw vertelde mij dat ik een bezwaar kon indienen via de E-mail .
Ik heb dat toen gedaan het enigste wat ik krijg als antwoord is het volgende:

Geachte mevrouwmijnheer,

In bovenstaande zaak bent u, ondanks eerdere schriftelijke en of telefonische aanmaningen, in gebreke
gebleven met betaling van het gevorderde.

Wij verzoeken u voor de allerlaatste maal om BINNEN VIJF DAGEN NA HEDEN het verschuldigde
saldo berekend tot en met heden aan ons kantoor te voldoen.

Saldo te voldoen: € 125.44 exclusief de bijkomende kosten die eventueel de komende dagen in rekening zijnworden gebracht.

Betaling dient te geschieden door een overboeking op onze bankrekening, onder vermelding van het
hierboven vermelde dossier. U kunt binnen de termijn van vijf dagen deze e-mail gebruiken voor een
gemakkelijke, veilige en snelle betaling via iDEAL.

Ik heb meteen hierop gereaggeerd en uitgelegd dat ik graag wil dat er goed gekeken word naar mijn bezwaar. Ik kreeg als antwoord exact hetzelfde bericht.
Ik heb daarnaast nog gevraagd hoe een Deurwaarder bij de eerste bericht meteen €96,22 boven op het oorspronkelijk bedrag kan doen.
Aangezien het wettelijk vastgesteld is dat er maximaal €40,- in rekening gebracht mag worden.
Ik kreeg als antwoord dat dat door de KvK is gebeurd.
Dat terwijl op de brief iets heel anders staat.

Gewenste Oplossing:

ik heb het oorspronkelijk bedrag zelf overgemaakt aan de KvK. Ik wil dus dat Syncasso stopt met mij lastig vallen.