@@@loester op 10 februari 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
In bovenstaande kwestie heeft Syncasso betrokkene op 22 februari 2017 een brief gezonden, waarin zij een toelichting geeft op de gang van zaken in dit dossier en wat de reden is van het feit dat een eerder gedaan betalingsvoorstel is...
Samenvatting wordt geladen...
Inzake dossier nr 191616335
Leg je schriftelijk uit dat je momenteel geen inkomsten hebt omdat je een aanvraag hebt lopen voor een uitkering, krijg je een brief dat ze een bedrag van €25- te laag vinden en maandelijks €104 moet betalen. Hoe kan je dit betalen zonder geen enkele inkomsten?
Nou mevr. S. Apostolvski leg dat eens uit??
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 13:39 geantwoord
In bovenstaande kwestie heeft Syncasso betrokkene op 22 februari 2017 een brief gezonden, waarin zij een toelichting geeft op de gang van zaken in dit dossier en wat de reden is van het feit dat een eerder gedaan betalingsvoorstel is afgewezen. Wij vertrouwen er op de klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
