Mijn Klacht:
Goedendag, ik heb een vraag omtrent beslagvrije voet. Er is op 11 december een mail gestuurd naar mij dat er beslag is gelegd op mijn loon door Syncasso. Het werd vastgesteld op 927 euro als alleenstaande omdat ze geen informatie over mij hadden. Op 18 december heb ik al mijn gevraagde informatie naar ze opgestuurd. Op 20 december ben ik uitbetaald met een bedrag van 934.22 euro, maar met een Eindjaaruitkering van totaal van 1588.17 . Gisteren kreeg ik een mail van syncasso dat de beslagvrije voet herberekend is en dat mijn beslagvrije voet ingesteld wordt op 1403 euro. Syncasso geeft aan dat het per 23 december ingaat. Dit klopt niet.
Gewenste Oplossing:
Dat Syncasso zich aan de regels en wetten houdt. Ze moeten zich houden aan de herberekende beslagvrije voet.
