Klacht: Beslagleggingen door deurwaarder, terwijl ik de man nooit heb gezien, of ook maar iets van hem ontvangen heb.

Alex43 op 08 juli 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 8 juli jl. zowel per post als per email een bericht gestuurd naar betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan betrokkene...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 juli 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Syncasso over onterecht beslagleggingen door een deurwaarder, terwijl hij nooit contact heeft gehad met deze persoon. Het oorspronkelijke bedrag van 60 euro is onterecht opgelopen tot 600 euro, en ondanks herhaalde pogingen om via e-mail contact op te nemen, ontvangt hij geen antwoord en alleen nieuwe rekeningen. De consument beschouwt de gang van zaken als oplichterij, vooral na de overname van het bedrijf Groenewegen door Syncasso.

Mijn Klacht:

Dit ging over een bedrag van iets van 60 euro, hetwelk nu op schandalige wijze opgelopen is naar iets van 600 euro, en daar ik in het buitenland zit, kan ik er alleen over emailen, maar dat heft geen enkele zin, je krijgt nimmer antwoord, alleen nieuwe rekeningen! en dan opeens hoor je van de bank, of andere instanties, dat er beslag gelegd zal worden.
De vordering is al heel lang geleden betaald, en ik voel me niet geroepen hem nogmaals, met schandalige verhogingen te betalen. Syncasso heeft een ander bedrijf overgenomen, (Groenewegen) en daar is het waarschijnlijk fout gegaan, maar dit zijn pure oplichterspraktijken!

Gewenste Oplossing:

Alle illegale beslagleggingen moeten per direct opgeheven worden, en ik wil normaal emailcontact kunnen hebben, en geen eenrichtingsverkeer, en mijn laatste aanbod om een schikking te regelen wil ik ook antwoord op hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - De onderstaande standaard 'oplossing" zal ik niet zien als een oplossing, een brief heeft ook geen nut, heb meerdere malen bij hun aangegeven, alleen per email contact te willen/kunnen hebben. Alex 43. "Geboden Oplossing: In deze kwestie heeft Syncasso op X juli jl. een brief gestuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan betrokkene hebben toegelicht. Tevens is er een specificatie van de vordering gegeven. Wij vertrouwen erop deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld."

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 08 juli 2016 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 8 juli jl. zowel per post als per email een bericht gestuurd naar betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - De geboden oplossing is totaal niet acceptabel, en staat vol met leugens, fouten en bedrog, en hoe kan de kantonrechter een uitspraak doen, als ik nooit mijn verweer heb kunnen geven! dit is echt stijlloos, maar had ook niet anders verwacht. En ik heb een schikkingsvoorstel gedaan, mijns inziens moeten dan alle lopende procedures gestopt worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM